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7月9日，市委政法委副书记金伟带队，市委政法委、市综治中心相关领导一行专程赴宁波市台州商会，专题调研社会组织参与矛盾纠纷多元化解创新实践，实地考察商会调解阵地、座谈交流特色治理经验。市委政法委委务会议成员、市综治中心主任毛伯玲等有关领导一同参加调研。商会会长陈春明热情接待了金书记一行，商会党支部书记许新立、秘书长周美凤、专职副秘书长汪文清、副秘书长谢兰兰陪同并参加座谈。
座谈会上，金伟副书记对宁波市台州商会深耕商事矛盾化解、主动投身基层治理的实践成果给予充分肯定。他围绕构建全域“大调解”格局，从整体管理、当事人视角与实地调研感悟三个维度出发，指出要以地域特色和行业系统为牵引，推动调解工作从传统单一模式向多元专业体系转型；要确立“精神鼓励为主，物质鼓励为辅”的保障模式，依托宁波调解协会的平台整合优势，联动本地产业集群力量，引导商会等社会组织从被动接诉转向主动靠前服务。他对台州商会调解工作寄予厚望，希望商会继续建强行业专家咨询库，吸纳各领域的资深从业者充实专业支撑力量；同时深耕乡情纽带、通过文化浸润提升凝聚力，以“法理+情理”的融合思路，打造兼具权威性与公信力的商事调解标杆，为全市乃至全省商会类调解组织参与矛盾化解树立示范样板。
陈春明会长对各位领导的莅临表示热烈欢迎，对市委政法委长期以来的关心支持表示衷心感谢。陈会长表示，商会自2013年成立人民调解委员会以来，始终立足异地商会乡情优势，紧扣基层治理工作部署，通过建强专兼职调解队伍、建立全链条工作模式、常态化开展企业法律体检、风险排查、普法宣讲，把大量商事、劳资、邻里矛盾化解在商会、化解在诉前、化解在萌芽，成功打响了“商人纠纷商会解、会员矛盾会员调”的特色调解品牌，切实维护了广大会员企业合法权益，为区域和谐稳定提供了有力支撑。下一步，宁波市台州商会将以此次调研指导为契机，认真吸纳各位领导的意见建议，持续深耕商会调解工作，积极融入全市“大调解”格局，不断完善商会社会组织参与基社会矛盾纠纷化解的新模式，全力当好企业发展“护航员”、矛盾化解“老娘舅”，为宁波市域社会治理现代化和民营经济高质量发展贡献更多商会力量。
随后，周美凤秘书长详细汇报了商会人民调解工作的具体开展情况，介绍了商会依托地缘乡情优势、以“乡音乡情乡贤”融合调解的特色做法，并分享了多个具有代表性的典型调解案例。毛伯玲主任对台州商会调解的规范化建设成果与高调解成功率表示赞赏，深入阐述了商会依托乡情纽带化解异地纠纷的独特优势，同时细致询问当前调解推进中的实际难点，并提出建立市综治中心与商会合作机制建议方案，推动相关部门提供配套支持，助力商会调解工作提质增效。
与会人员围绕商会调解提质升级、深化政企协同开展深度研讨，就搭建“综治中心+商会”常态化联动化解机制达成一致意见。各方建议，要充分释放商会地缘信任资源，攻坚跨地域、涉民营主体疑难纠纷；要加大宣传推广力度，将商会乡情调解模式作为社会治理创新样板落地试点、复制推广。
会前，调研组实地走访商会办公区域，重点考察商会人民调解委员会标准化调解阵地，细致了解调委会队伍配置、制度流程、日常运行等规范化建设成果，对商会独立打造标准化调解场所、完善整套调解工作机制给予高度认可；同步参观商会特色文化阵地华珍门艺术馆，全面感受商会以乡情文化凝聚在甬台州企业家、乡贤的特色发展氛围。
此次调研既是对宁波市台州商会多年深耕人民调解工作的全面检验，更为商会深度融入全市大调解体系明晰发展路径。通过政企面对面深度沟通，进一步打通社会组织与综治工作协同联动渠道，商会“乡音解心结、乡情化纠纷”特色调解经验正式纳入全市全域大调解建设布局。下一步，宁波市台州商会将全面转化落实本次调研各项指导要求，持续擦亮商会调解特色品牌，以社会组织微治理赋能全市民营经济稳健发展、社会长治久安。
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